Klangschalen

MI`ARA ASIAN SPA ACADEMY

 

Allgemeine Vertragsbedingungen

 

Die nachfolgenden Allgemeinen Vertragsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der MI`ARA ASIAN SPA ACADEMY, Inhaberin Anja Eisert, Kosmetik & Spa, Schimborner Straße 12, D-63776 Mömbris (nachfolgend „MI`ARA ASIAN SPA“ bzw. „wir“). Abweichenden Geschäftsbedingungen oder Vertragsangeboten des Kunden widersprechen wir hiermit.

 

„Veranstaltung“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede von uns angebotene Leistung, insbesondere Schulungen, Fortbildungen, Workshops usw.

 

 

I. Vertragsschluss

 

  1. Der Vertrag über unsere Leistungen kommt durch Bestätigung einer schriftlichen Auftragsvereinbarung („Buchung“) durch beide Vertragsparteien zustande. Unsere Konzepte, Vorschläge und Angebote sind bindend, wenn und soweit sie ausdrücklich Bestandteil der jeweiligen Buchung sind. Buchungen werden mit Bestätigung durch uns verbindlich.
  2. Stornierungen verbindlicher Buchungen bedürfen der Schriftform. Storniert der Kunde eine Buchung, hat er uns den Ausfallschaden und bereits getätigte bzw. nicht mehr stornierbare Aufwendungen zu ersetzen. Zum Ausfallschaden gehört der entgangene Gewinn von MI`ARA ASIAN SPA. Bei der Berechnung des entgangenen Gewinns werden bei einer Stornierung bis zu 10 Tage vor der geplanten Veranstaltung 40 %, bei einer späteren Stornierung ein Betrag von 70 % der vereinbarten Gesamtvergütung als Mindestausfallvergütung zugrunde gelegt. Der Nachweis eines höheren Ausfallschadens ist MI`ARA ASIAN SPA, der Nachweis eines geringeren Schadens dem Kunden vorbehalten.
  3. Wir behalten uns vor, eine Bearbeitungsgebühr für vom Kunden angeforderte besondere Vorarbeiten (z.B. Angebote, Konzepte, Präsentationen) zu erheben. Die Höhe der Bearbeitungsgebühr ist vom Aufwand abhängig und wird dem Kunden bei Anforderung eines Angebotes mitgeteilt. Bei Auftragserteilung entfällt die Angebotsgebühr.

 

II. Leistungen

 

  1. Wir erbringen Leistungen wie in der Buchung vereinbart. Änderungen von Buchungen sowie Garantien und Nebenabreden sind für uns nur bei Einhaltung der Schriftform verbindlich.
  2. Unsere Leistung erfordert Kreativität und Flexibilität. Wir sind daher in der Gestaltung von Leistungen frei, soweit die Leistung nicht in der jeweiligen Buchung definiert bzw. beschrieben ist.
  3. Wir sind berechtigt, nach pflichtgemäßem Ermessen Dritte in die Leistungserbringung mit einzubeziehen. Unsere Verantwortlichkeit für die vereinbarte Leistung bleibt unberührt.
  4. Fällt eine für die jeweilige Veranstaltung unabdingbare Person aufgrund nicht von uns zu vertretender Gründe aus, sind wir berechtigt, adäquaten Ersatz anzubieten. Der Kunde kann einen angebotenen Ersatz nur aus wichtigem Grund ablehnen.
  5. Die Rechte an Ideen, Konzepten und anderen Arbeitsergebnissen verbleiben bei uns. Der Kunde ist zu deren Weitergabe und Nutzung nur befugt, soweit dies zur Erfüllung des Leistungszwecks gemäß Buchung erforderlich ist. Eine gewerbliche oder freiberufliche Weiterverwertung der von MI`ARA ASIAN SPA erbrachten Leistungen und von uns bereitgestellter Unterlagen ist nur zulässig, wenn und soweit dies in der Buchung vorgesehen ist oder die schriftliche Zustimmung von MI`ARA ASIAN SPA vorliegt. Verwendet der Kunde Schulungsunterlagen, Konzepte, Angebote oder andere im Rahmen der Vertragsanbahnung von MI`ARA ASIAN SPA bereitgestellte Unterlagen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von MI`ARA ASIAN SPA, so ist er zur Zahlung einer pauschalen Lizenzgebühr verpflichtet. Diese Lizenzgebühr beträgt 150 % der von MI`ARA ASIAN SPA für die jeweilige Nutzung in der Regel geforderten Lizenzkosten, mindestens jedoch 50 % des Preises der Leistung, deren Materialien zu Unrecht genutzt wurden. Zumindest ist ein marktüblicher Lizenzpreis zu zahlen. Weitergehende Ansprüche und Rechte von MI`ARA ASIAN SPA bleiben unberührt. Jegliche Berechtigung zur Nutzung von Arbeitsergebnissen steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung der vom Kunden gegenüber MI`ARA ASIAN SPA geschuldeten Vergütung.

 

III. Preise und Vergütung

 

  1. Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der jeweiligen Umsatzsteuer. Die vereinbarte Vergütung ist vorbehaltlich abweichender Zahlungsbedingungen im Einzelfall 10 Tage ab Rechnungszugang beim Kunden fällig und zahlbar. Wir sind berechtigt, unsere Leistungen nur gegen Vorkasse zu erbringen.
  2. Mehraufwand (insbesondere durch eine abweichende Teilnehmerzahl oder Zusatzleistungen) sind zu den Bedingungen der Buchung oder, falls die Buchung keine Regelung enthält, zu den Regelpreisen von MI`ARA ASIAN SPA zu vergüten. Bei Festpreisen erfolgt keine Minderung bei einer geringeren als angenommenen Teilnehmerzahl oder – bei vollständig erbrachter Leistung - kürzerer Dauer.
  3. Die Aufrechnung ist nur mit rechtskräftig festgestellten oder von uns anerkannten Forderungen zulässig. Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur insoweit zulässig, als der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
  4. Beziehen wir Dritte in die Leistungserbringung ein, erfolgt gegenüber dem Kunden hinsichtlich dieser Dritten keine Offenlegung der Vergütung. Eine Offenlegung erfolgt jedoch, wenn die Vergütung Dritter Berechnungsgrundlage einer vom Kunden zu zahlenden Vergütung ist oder wenn der Kunde die Vergütung für Lieferungen oder Leistungen Dritter unmittelbar übernimmt.

 

IV. Mitwirkungspflichten des Kunden

 

  1. Der Kunde wird alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig vornehmen. Dazu gehören insbesondere die nachfolgend aufgeführten Obliegenheiten:
  2. Findet eine Veranstaltung in vom Kunden bereitgestellten Räumen statt, hat der Kunde uns alle ihm bekannten Besonderheiten des Veranstaltungsortes mitzuteilen. Besonderheiten sind alle Umstände, die die Vorbereitung oder Durchführung der Veranstaltung erschweren oder vereiteln können oder die eine Gefahrenquelle für Personen oder Sachen darstellen. Der Kunde hat Räumlichkeiten gemäß den bei der Buchung genannten Voraussetzungen bereitzustellen.
  3. Der Kunde hat sicherzustellen, dass alle Teilnehmer der gebuchten Veranstaltung die erforderlichen gesundheitlichen Voraussetzungen erfüllen und dass keine Gefahrenquellen (Vorerkrankungen, Infektionen, Allergien, besondere Empfindlichkeiten, Verletzungen usw.) vorliegen. Im Zweifelsfall hat der Kunde uns über potentielle Probleme und Risiken zu informieren. Wir werden dann versuchen, gemeinsam mit dem Kunden eine risikoentsprechende Lösung zu finden.
    Wir sind berechtigt, sämtliche Teilnehmer der Veranstaltung schriftlich zur wahrheitsgemäßen Mitteilung solcher Risiken aufzufordern. Wir sind berechtigt, Teilnehmer, die eine Antwort verweigern, von der Teilnahme auszuschließen, wobei die Vergütungspflicht für die Leistung unberührt bleibt.
    Bei unrichtiger oder unvollständiger Mitteilung von Risiken ist unsere Haftung für hieraus resultierende Schäden ausgeschlossen.
  4. Etwaige Mängel der Leistung sind uns gegenüber unverzüglich anzuzeigen. Soweit zumutbar, ist uns Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Unterbleibt eine Mängelanzeige schuldhaft, entfallen jedwede Ansprüche des Kunden, soweit eine dem Kunden zumutbare Abhilfe durch uns möglich gewesen wäre.
  5. Der Kunde steht für eine Beachtung dieser Geschäftsbedingungen durch sämtliche Teilnehmer der vom Kunden gebuchten Veranstaltung ein.
  6. MI`ARA ASIAN SPA ist berechtigt, die für den Kunden erbrachte Leistung unter Nennung des Kunden zu eigenen Referenz- und Werbezwecken zu nutzen.

 

V. Haftung

 

  1. MI`ARA ASIAN SPA haftet auch bei leichter Fahrlässigkeit für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ("Kardinalpflichten") oder übernommener Garantien, für das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft und für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Wir haften darüber hinaus nicht für die gewerbliche Nutzbarkeit unserer Leistungen zu einem bestimmten Zweck, sofern dies nicht ausdrücklich Vertragsbestandteil ist. Für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen, haften wir, soweit sie von einer solchen Zusicherung umfasst sind.
  2. Wir haften nicht für die mittelbaren und unmittelbaren Auswirkungen höherer Gewalt. Höhere Gewalt liegt insbesondere bei Naturereignissen (z.B. Unwetter, Erdbeben oder Überschwemmungen), Kriegsgeschehen oder Einreiseverboten aufgrund staatlicher Sanktionen, Streiks und Aussperrung bei Dritten, Terrorangriffen und Bombendrohungen vor. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Helfer.

 

VI. Schlussbestimmungen

 

  1. Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Hamburg. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens (CISG).
  2. Die Abtretung und Übertragung von Forderungen und Rechten gegen uns bedarf unserer der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

 

Stand: Januar 2009

© MI`ARA ASIAN SPA

Verwertung und Nachdruck nur mit schriftlicher Genehmigung